Für eines der größten deutschen Sicherheitsunternehmen haben wir die Notrufleitstelle auf den neuesten technischen Stand gebracht. Die Aufgabe: 13 einzelne Empfangsgeräte zu ersetzen durch nur zwei Empfangscomputer mit neuester Technik. Verlangt wurde auch die perfekte Zusammenarbeit der neuen Geräte mit der bekannten Leitstellensoftware LISA. Der Kunde entschied sich für zwei Empfangscomputer vom Typ MSD 4000.
Aus 13 mach 2
Die Vorteile
Mit nur zwei Systemen (statt 13) ist die Ausfallwahrscheinlichkeit sehr viel niedriger, das Hardware-Back-up ist einfacher und weniger Platz braucht man auch. Wichtig: Der empfangsseitige Wartungsaufwand hat sich deutlich verringert. Die Protokolldrucker wurden abgeschafft, weil in Zukunft alle Meldungen auf der Festplatte archiviert werden.
Auch softwaremäßig hat der Kunde Vorteile: Für die Leitstellensoftware LISA muss er bloß noch eine Schnittstelle pflegen, nämlich die zum MSD 4000 und keine 13 mehr. Und im Fall eines Systemausfalls ist der Wiederanlauf von LISA spürbar einfacher.
LISA ist das Leitstellen-Managementsystem der Dr. Pfau Fernwirktechnik GmbH.